Puestos
- Le service clientèle de casino La Riviera connexion
- Site et applications mobiles de La Riviera Casino
- Résumé final La Riviera Casino
La Riviera Casino est un centre de divertissement pour les joueurs intéressés à la fois par les jeux de casino et les paris. Le casino est en activité depuis 2015, mais en 2018, le casino a été rebrandé et, par conséquent, le casino a pris son look actuel. Parallèlement à ce changement, La Riviera Casino a également modifié son concept pour devenir un casino Pay N Play. La société derrière La Riviera s’appelle Glitnor Services Ltd. Le nom ne vous dit peut-être pas grand-chose, mais l’équipe de direction de la société comprend les mêmes personnes qui ont créé les casinos en ligne à succès Vera&John et Maria Casino. On peut donc s’attendre à ce qu’ils fassent preuve d’une grande expertise et d’un grand savoir-faire. De plus, les connexions ultérieures au compte sont effectuées à l’aide de noms de domaine, ce qui vous permet d’oublier les noms d’utilisateur et les mots de passe.
L’authentification Trustly présente également l’avantage de ne pas nécessiter de vérification séparée du compte, car le casino reçoit toutes les informations nécessaires directement de la banque. L’offre semble également être valable pour les paris. La Riviera Casino est enregistré à Malte, donc si vous êtes assez chanceux pour gagner, vous pouvez encaisser sans payer d’impôts grâce à la licence de jeu MGA. Je dois admettre que La Riviera Casino semble être une offre prometteuse. Voyons s’il s’agit vraiment d’un casino en ligne de qualité, ou si la bonne impression s’estompe au fur et à mesure que nous explorons les différents aspects du casino plus en détail.
Le service clientèle de casino La Riviera connexion
Lorsque l’on parle du service clientèle des casinos en ligne, la première chose qui vient à l’esprit est le chat en direct, qui vous permet de joindre facilement l’équipe du service clientèle en temps réel. C’est certainement le moyen le plus courant et le plus populaire de contacter les joueurs. Au casino la riviera connexion le chat en direct est disponible en français de 10h à 1h du matin en semaine et de 13h à 22h le week-end, ce n’est donc pas le service client le plus complet de l’industrie, mais il est ouvert tous les jours de la semaine. Le lien vers le chat en direct se trouve dans le menu en haut à gauche. Bien entendu, nous avons voulu tester la qualité du service clientèle et avons essayé de contacter le chat en direct. Au lieu d’un chat en direct, tout ce qui est apparu était un formulaire de contact où vous pouvez laisser une question à l’équipe du service clientèle et ils vous répondront par e-mail. Nous avons posé notre question au casino via ce formulaire de contact, mais nous sommes également revenus plus tard pour tester à plusieurs reprises si le chat en direct s’était ouvert – ce n’était pas le cas. Cependant, nous avons reçu une réponse à notre question par e-mail après un délai d’environ 12 heures. Le fonctionnement, ou plutôt le non-fonctionnement, du service clientèle suscite quelques interrogations et questions. Le service, du moins tel qu’il est, ne répond pas aux critères d’un bon service et cela a certainement un impact sur la satisfaction du client. Qui voudrait attendre des heures pour une réponse et, au pire, avoir une longue discussion par e-mail à propos de son problème.
Site et applications mobiles de La Riviera Casino
La plateforme de La Riviera Casino est très compatible avec les appareils mobiles et lorsque vous passez d’un appareil à l’autre, vous ne remarquerez pas de grande différence dans l’aspect et la convivialité. Tous les menus se trouvent au même endroit et le contenu du site semble être en grande partie le même, seule la mise à l’échelle change lorsque vous passez d’un grand écran à un plus petit. Les applications mobiles commencent à disparaître des casinos, car la technologie actuelle rend les pages suffisamment légères pour qu’elles fonctionnent sans problème, même lorsque l’on joue sur un téléphone.
Résumé final La Riviera Casino
La Riviera Casino offre un grand nombre de divertissements, surtout si l’on considère qu’il propose plus de 1 200 machines à sous et jeux de casino, des paris et un site bien conçu et réactif. Le casino ne réserve pas de grandes surprises, mais reste confiant d’un aspect à l’autre. Une chose qui mérite d’être mentionnée est l’offre de bienvenue de qualité qu’ils ont créée pour les nouveaux joueurs, qui permet aux joueurs d’essayer le casino sans aucun risque. Cette offre ne se limite pas aux produits du casino, mais s’étend également aux paris, où les paris sans risque sont de toute façon plus familiers. L’argent entre et sort du casino à une vitesse raisonnable, grâce aux transferts bancaires rapides de Trustly. Les dépôts et les retraits sont soumis à un minimum de 10 €, mais il n’y a pas d’autres restrictions sur les mouvements d’argent du côté du casino. La Riviera Casino ne prélève pas non plus de frais de traitement pour les paiements. Pour couronner le tout, les gains sont exonérés d’impôts et garantis par la licence de jeu sécurisée de Malte. Le service clientèle de La Riviera Casino reste un peu mystérieux, car le casino promet un chat en direct ouvert tous les jours, mais en réalité le chat en direct semble être indisponible. D’autres joueurs ont également fait part de leurs commentaires à ce sujet.
La fenêtre de chat en direct ne propose qu’un formulaire de contact, auquel le service clientèle répond lorsqu’il en a le temps – il y a donc matière à amélioration. Cependant, le service est disponible en France au point de contact avec le représentant du service clientèle. Plusieurs jeux de jackpot sont disponibles et, bien sûr, les populaires méga-trips. Le casino en direct La Riviera est un ensemble très traditionnel basé sur les jeux Evolution Gaming, avec une grande variété de formats de jeux différents. Cependant, nous devons dire que la sélection de jeux de table du casino est très pauvre et que les personnes intéressées par ces jeux devront satisfaire leur appétit de jeu dans la section des jeux en direct. La Riviera Casino offre également un service de paris décent, avec une grande variété d’articles à choisir. Nous vous recommandons de vous rendre au La Riviera Casino, surtout si vous recherchez un casino en ligne qui combine avec succès le casino et les paris.
Plus d’informations ici : https://theconversation.com/ca-fr/topics/pokies-794?page=2